Cảm ơn quý khách đã lựa chọn dohafood.vn để mua sắm trực tuyến. Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện và hài lòng. Chính sách bán hàng sau đây sẽ giải thích về các điều khoản và quy trình liên quan đến việc mua hàng trên Website.

Đăng ký tài khoản

Quý khách có thể đăng ký một tài khoản miễn phí trên Website để trải nghiệm đầy đủ các tính năng và dịch vụ. Quá trình đăng ký tài khoản đơn giản và nhanh chóng, chỉ cần cung cấp một địa chỉ email hợp lệ hoặc số điện thoại và thiết lập mật khẩu bảo mật.

Tìm kiếm và chọn sản phẩm

Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm theo từ khóa, danh mục sản phẩm hoặc thương hiệu. Mỗi sản phẩm sẽ có thông tin chi tiết về giá cả, tính năng, hình ảnh và mô tả sản phẩm để quý khách có thể đưa ra quyết định mua hàng dễ dàng.

Đặt hàng

Khi quý khách đã quyết định mua một sản phẩm, vui lòng chọn số lượng, màu sắc, kích cỡ hoặc các tùy chọn khác (nếu có) và nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”. Quý khách có thể tiếp tục mua sắm và thêm các sản phẩm khác vào giỏ hàng hoặc nhấn nút “Thanh toán” để tiến hành đặt hàng. Nếu cần mua nhanh một sản phẩm, quý khách bấm vào “Mua ngay”. Hệ thống sẽ chuyển đơn hàng tới trang thanh toán.

Thanh toán

Tại trang thanh toán, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng, chọn hình thức thanh toán (COD – nhận hàng trả tiền, chuyển khoản ngân hàng, v.v.) và xác nhận đơn hàng. Chi tiết về các hình thức thanh toán, xin vui lòng tham khảo Chính Sách Thanh Toán của Website.

Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, quý khách sẽ nhận được email hoặc tin nhắn điện thoại xác nhận đơn hàng, bao gồm thông tin về sản phẩm, giá cả, phí vận chuyển, địa chỉ giao hàng và mã số đơn hàng. Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin và liên hệ với chúng tôi ngay nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào trong thông tin đơn hàng.

Xử lý và giao hàng

Chúng tôi sẽ tiến hành xử lý đơn hàng của quý khách sau khi nhận được xác nhận thanh toán (đối với hình thức chuyển khoản ngân hàng) hoặc ngay lập tức (đối với hình thức COD – nhận hàng trả tiền). Thời gian xử lý đơn hàng có thể dao động từ 1 đến 3 ngày làm việc, tùy thuộc vào sản phẩm và kho hàng.

Sau khi đơn hàng đã được xử lý, chúng tôi sẽ giao hàng cho quý khách thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín. Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo trong email hoặc tin nhắn điện thoại xác nhận đơn hàng. Chi tiết về chính sách vận chuyển, xin vui lòng tham khảo Chính Sách Vận Chuyển của Website.

Đổi trả sản phẩm

Nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm đã nhận, vui lòng tham khảo Chính Sách Đổi Trả của Website để biết các điều kiện và quy trình đổi trả sản phẩm.

Hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách hàng trong suốt quá trình mua sắm trên Website. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email hỗ trợ trong phần Liên hệ của Website hoặc thông qua số điện thoại hỗ trợ.

Như vậy, chúng tôi đã cung cấp thông tin chi tiết về chính sách bán hàng của Website dohafood.vn, bao gồm các điều khoản, quy trình và hỗ trợ liên quan đến việc mua hàng trên Website. Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất.